Техническая поддержка VPS/VDS хостинга

Техническая поддержка при заказе услуги VPS/VDS хостинга осуществляется бесплатно в следующих случаях:

• потеря доступа в следствие нарушения работы внешних служб и систем, отсутствия отклика или доступа к виртуальному серверу из сети Internet (ssh, ping и т. д.);
• техническая неисправность сервера;
• запуск виртуального сервера (VPS);
• возникновения вопросов связанных с перерасходом внешнего трафика сервера;
• выделение/изменение IP адресов сервера.

Компания не производит резервное копирования данных виртуального сервера и не несет ответственности в случае утери данных по причине сбоев в работе оборудования, программного обеспечения.
Пользователь VPS самостоятельно принимает меры для резервного копирования и хранения данных.